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発送・返品について

発送について

商品は宅急便及び一部の商品につきましては、メール便にてお届けいたします。
ご注文受付け日より1週間前後でお届け致します。
※受付日によっては、開始時期が遅くなる場合がございます。ご了承ください。

 

【メール便】
ポストインでお届けの商品は、発送日から3~7日後のポスト投函となります。
ご注意:日時指定ができません。

【宅急便】
配達日・時間帯指定が可能です。
3日~1週間後に商品が到着いたします。

【配達時間指定】
宅急便のみご対応可能です。
下記の中からお選びいただけます。

・午前中
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・18時~21時
・19時~21時

【配達日時】
お受け取りのご希望日(日・祝日も可)を指定できます。
最短で翌々日のお届けとなります。
ただし、北海道・九州・沖縄、他四国の一部の地域など、翌々日のお届けを承ることができないエリアがあります。
該当地域の方は、念のため3日以上開けてお届け日をご指定ください。

 

キャンセル・返品について

商品の不良など当社理由の場合は、返品または交換を受け付けます。商品到着後「10日以内」に下記までご連絡ください。
お客様のご都合による返品、交換、キャンセルは一切お受けいたしません。

TEL:0120-551-514/072-267-0023(平日10:00~16:00)
mail:info@rutile-gold.com

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